Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Makaty, boutique en ligne de vêtements, bijoux et accessoires.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

Nom de l’entreprise : Makaty
Statut juridique : Auto Entrepreneur
SIRET :  94084744500019
Adresse : 1 Place de la Chapelle - Spot 100, 64600 Anglet
Email : makaty.bijoux@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Makaty, dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Makaty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit est facturé au prix affiché au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique :

  • la création d’un panier

  • la validation du paiement

  • la confirmation de commande envoyée par email

Makaty se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont généralement de :

  • 4 à 8 jours ouvrés en France

  • 5 à 10 jours ouvrés en Europe

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

8. Retours et remboursement

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • le produit doit être non utilisé

  • dans son emballage d’origine

Les retours sont à la charge du client sauf erreur de Makaty.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Produits défectueux ou erreur de commande

En cas de produit défectueux ou erreur de préparation, le client doit contacter Makaty à : 📩 makaty.bijoux@gmail.com

Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).

10. Responsabilité

Makaty ne peut être tenue responsable :

  • des retards de livraison

  • des pertes dues au transporteur

  • des mauvaises informations saisies par le client

11. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant : [email]

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Makaty sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

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